خدمة FBA مفتاح لوجستيات التجارة الإلكترونية الفعالة

تعد خدمة الوفاء من Amazon ، أو FBA (Fulfillment by Amazon) ، أمرا ضروريا لأي شركة تجارة إلكترونية تريد إدارة لوجستية فعالة. يمكن للشركة الآن التركيز على نمو المبيعات واكتساب العملاء حيث تقوم بتفويض مهام التخزين والتعبئة والشحن إلى العديد من المستودعات في شبكة أمازون. 

تحسين إدارة المخزون

فائدة كبيرة من اعتمادخدمات FBAهي ميزات مراقبة المخزون الخاصة به. من خلال الأنظمة المتقدمة ، تتعقب أمازون مستويات المخزون بحيث يمكن إعادة تعبئتها تلقائيا بناء على توقعات المبيعات وبيانات المبيعات الفعلية وبالتالي تقليل فرص الإفراط في التخزين أو نفاد المخزون.

تعزيز ثقة العملاء

المنتجات المباعة من خلال خدمة FBA مؤهلة للحصول على شارة Amazon Prime الموثوقة. هذا لا يسمح فقط بخيارات الشحن السريع ولكنه يضيف أيضا مستوى إضافيا من الثقة في أذهان المشترين لأنهم يرون المنتج مرتبطا بالخدمات الموثوقة التي تقدمها أمازون.

خفض التكاليف التشغيلية

يمكن أن يساعد استخدام خدمة FBA الشركات على تقليل تكاليفها التشغيلية بشكل كبير من خلال الاستفادة من وفورات الحجم التي توفرها Amazon. مع عدم الحاجة إلى صيانة / توظيف مستودع واحد بالإضافة إلى التعامل مع القضايا اللوجستية المعقدة التي ينطوي عليها العمل بشكل فردي ؛ هذا يوفر المال الذي يمكن بعد ذلك إعادة توجيهه إلى مكان آخر داخل المنظمة.

تحسين أوقات التسليم

نظرا لأن البضائع تقع في كثير من الأحيان بالقرب من المستهلكين النهائيين بسبب العديد من مراكز الوفاء العالمية المملوكة لشركة Amazon ؛ لذلك يتم تقصير فترات التسليم بشكل كبير. لا تعزز هذه الكفاءة رضا العملاء فحسب ، بل تساعد أيضا في تحسين تقييمات البائعين والتعليقات اللازمة للازدهار في ساحة التجارة الإلكترونية التنافسية.

التعامل مع مواسم الذروة

عادة ما تشهد مواسم الذروة مثل الجمعة السوداء أو اثنين الإنترنت أو فترات الأعياد مستويات طلب متزايدة قد تطغى على قدرات الشركات مما يؤدي إلى عدم الرضا بين العملاء الذين يفشلون في تلقي الطلبات على الفور لأن الشركات تفتقر إلى الدعم اللوجستي المناسب خلال هذه الأوقات - ولكن بفضل المتانة المتأصلة في البنية التحتية لشركة أمازون من خلال خدمات FBA ، يمكن تجنب هذه المشاكل بسهولة.

الوصول إلى سوق أمازون العالمي

بالنسبة للبائعين الذين يستخدمون خدمة FBA ، يمكنهم تلقائيا الوصول إلى ملايين المستخدمين النشطين في جميع أنحاء العالم الذين يشكلون جزءا من سوق Amazon الدولي الواسع. لذلك فإن التعرض المكتسب هنا يمكن أن يؤدي إلى طفرات كبيرة في حجم البيع دون بالضرورة الإنفاق بكثافة على التسويق أو إنشاء شبكات واسعة للتوزيع في الخارج كما كان ضروريا بخلاف ذلك.

أصبح الوفاء من قبل أمازون (FBA) عنصرا أساسيا في عملية إدارة سلسلة التوريد لأي بائع تجزئة عبر الإنترنت يسعى إلى النجاح. إنه يحرر رأس المال الذي يمكن استخدامه بعد ذلك في مكان آخر داخل الشركة مع تقليل التكاليف المرتبطة بموظفي التخزين والخدمات اللوجستية من بين أمور أخرى. تساعد القدرة على الوصول إلى العملاء بشكل أسرع من خلال عمليات التسليم السريعة أيضا على تحسين التقييمات التي تعتبر حاسمة خلال المواسم التنافسية مثل الجمعة السوداء. مع هذه المزايا ، من المتوقع أن يتعاون المزيد من تجار التجزئة معهم خاصة الآن مع نمو التجارة الإلكترونية بسرعة على مستوى العالم.